مهدی یوسفیراد، رییس اتحادیه فرش دستباف و ماشینی اراک، از فعالیت ۱۰۰ نیروی انسانی در ۲۳ مرکز قالیشویی مجاز این شهر خبر داد. وی همچنین به فعالیت هفت واحد غیرمجاز اشاره کرد که اخطار دریافت مجوز دریافت کردهاند. وی با یادآوری مشکلات گذشته ناشی از فعالیت مراکز غیرمجاز، بر لزوم سپردن فرش به مراکز دارای مجوز تاکید کرد. در نیمه دوم سال، ۳۰ بازرسی از واحدهای شستشوی فرش انجام و نشستی برای توجیه مدیران این واحدها در خصوص نحوه برخورد با مشتریان، کیفیت شستشو، تعرفه و نرخنامه برگزار شد. ۸۰ درصد شکایات مشتریان از طریق اتحادیه حل و فصل شده و تنها ۲ مورد به بازرسی اتاق اصناف ارجاع که یک مورد آن به تعزیرات حکومتی فرستاده شد.
فعالیت ۲۳ واحد قالیشویی مجوزدار در اراک، تصویری از بخشی از چرخه اقتصادی و خدمات شهری این شهر را ارائه میدهد. این واحدها، طیف وسیعی از خدمات مرتبط با شستشو، ترمیم و نگهداری قالی و فرش را ارائه میکنند و از نظر حجم فعالیت، به عوامل مختلفی از جمله فصل سال، تقاضای بازار و قدرت خرید مردم وابستهاند. با توجه به قدمت و جایگاه ویژه قالی و فرش در فرهنگ ایرانی، تقاضا برای خدمات حرفهای قالیشویی در اراک همواره وجود دارد. این مشاغل، علاوه بر ارائه خدمات به مشتریان خانگی، ممکن است با سازمانها و ارگانهای دولتی و خصوصی نیز همکاری داشته باشند.
رقابت میان ۲۳ واحد قالیشویی مجوزدار اراک، به گسترش کیفیت خدمات و تنوع قیمتها منجر شده است. بعضی از واحدها ممکن است بر شستشوی تخصصی انواع مختلف فرش تمرکز داشته باشند، در حالی که برخی دیگر خدمات ترمیم و رفوگری را نیز ارائه میدهند. استفاده از تکنولوژیهای نوین در شستشو و خشککردن، به عنوان عاملی رقابتی در جذب مشتری عمل میکند. مسائل مربوط به حفظ محیط زیست و استفاده از مواد شوینده سازگار با محیط زیست نیز میتواند به عنوان یک عامل تمایز بین واحدهای قالیشویی مورد توجه قرار گیرد.
در کنار مزایای اقتصادی فعالیت این واحدها در اشتغالزایی، نگرانیهایی نیز در رابطه با رعایت استانداردهای بهداشتی و زیستمحیطی وجود دارد. نظارت بر فعالیت این قالیشوییها از سوی نهادهای ذیربط، مانند اتحادیه صنف قالیشویی و سازمان محیط زیست، برای اطمینان از رعایت قوانین و مقررات مربوطه ضروری است. همچنین، آموزش و ارتقای سطح دانش فنی کارکنان این واحدها در زمینههای مرتبط با شستشو و نگهداری انواع مختلف فرشها، به بهبود کیفیت خدمات و رضایتمندی مشتریان کمک خواهد کرد. به طور کلی، عملکرد این قالیشوییها، نشانگر بخشی از خدمات شهری و وضعیت اقتصادی اراک است و نظارت و مدیریت صحیح بر آنها، حائز اهمیت است.